よくある質問
| 商品についてよくある質問 |
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|---|---|
| ■色や質感を確認したいのですが… | ■ツキ板とはどういうものですか？ |
| ■健康仕様ってどういうことですか？ | ■実際の商品を見たいのですが… |
| ■ブラックチェリーに黒い汚れみたいなのがついている | ■扉の高さがズレているんですが… |
| ご注文についてよくあるご質問 |
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|---|---|
| ■支払いはどんな方法がありますか？ | ■領収書は発行してもらえますか？ |
| ■代金引換には手数料が発生しますか？ | ■休業日の対応を教えてください |
| ■保証期間について教えてください | ■引越しに合わせて取り置きはできますか？ |
| ■別注サイズやオーダーは可能ですか？ | |
| ご注文後についてよくある質問 |
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|---|---|
| ■注文後の届け先や配達指定日の変更はできますか？ | ■注文した商品を変更（キャンセル）できますか？ |
| ■商品購入後、値下げやイベントが開催された | ■カード決済にてエラーがでた |
| ■届いた商品が不良品だった、部品が足りなかった | ■商品が届いたけど、色がイメージしていたものと違う |
| 商品発送についてのよくあるご質問 |
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|---|---|
| ■商品はいつ届きますか？日時指定はできますか？ | ■商品の送料はかかりますか？ |
| ■運送会社の指定はできますか？ | ■配送について別途料金が発生する場合 |
